为给患者提供更优质、高效就医服务，自7月1日起，利川市人民医院组织行管后勤科室所有党员干部职工在门诊大楼常态化开展志愿服务活动。
“医生，用手机怎样关注医院微信公众号呀？”“谷教授看病在哪挂号？”“做CT在几号楼？”“报告下午可以取吗？”……在门诊大楼的一楼、二楼，志愿者及导医台工作人员耐心细致地为患者及家属提供导医导诊服务，帮助他们顺利完成挂号、缴费、引导等操作，并详细告知就诊流程及注意事项等，让患者节省时间、减少奔波。
截止8月13日，已有120人次参与志愿服务，服务总时长超过960小时，有效缓解了门诊压力，改善了患者就医体验。未来，市人民医院将继续深化志愿服务体系，打造更有温度、高效、和谐就医环境，为利川市市民、利川“新市民”及利川周边区域就诊群众提供强有力健康医疗保障。
