2014年10月18日，我科收治了一位病人，名叫王治荣，75岁高龄。老人被查出患有白内障继发性青光眼OS，同时还伴有脑肿瘤、脑梗塞及视N萎缩OS。在进入我科以前，老人长期感受到眼睛疼痛、视物模糊，身心俱疲，家属都为她感到焦虑和疲惫不堪。在入院治疗之后，青光眼的疼痛依然让她很是烦躁不安，医护人员精心的治疗护理也难以缓解其疼痛之感，她和家属总是拿我们的工作和其他医院比较，毫不掩饰地指出我们的不足之处。我科医护人员耐心听取，仔细查找医护工作中的不足，无不耐心细致地为其考虑周到。慢慢地，老人及家属感受到了我们科室给她带来的温暖，虽然还有抱怨，但她说，“我会毫不犹豫地选择到人民医院眼科就诊，住在眼科，很有家的感觉。”
各项检查结果出来，适合手术指针2014年10月20日青白联合手术，两天后，当老人睁开眼睛的一刹那，她简直不敢相信，病房里的每一个物体都能够看清楚，连窗外大树上的叶子也能清晰的辨别，这让她喜出望外，于2014年10月30日愈后出院。
术后一个月我科电话回访，老人的视力一直很稳定，眼睛也越来越舒适，在赠送锦旗的同时，对彭主任及眼科其他医护人员表达了深深感激之情，“多亏了人民医院眼科，治好了我的白内障及稳定了我的眼压，现在我对生活也充满的了信心，我会介绍我身边的朋友，不管是年轻的还是年老的，眼睛有毛病都来你们医院就诊，让更多人可以享受到你们的高品质医疗！”眼科的医疗技术和诊疗服务，给老人及家属留下了深刻的印象，因此特别借助此次复查机会，送来锦旗以表谢意。
我们用自己的行动证实：只要我们把患者当成自己的亲人，把患者的需求作为我们工作的中心，把患者的健康作为我们最大的目标，真心一定可以换来真情！
