如果说你性格内向，你却又选择当护士，那么请你尽快改变下自己；如果你不善于与病人聊天，讨厌病人，认为没必要和病人聊天，那么你大错特错。因为与病人引导性聊天的背后，就是观察评估病情。
? 当一个病人被收住院后，护士就要以轻松的聊天方式，很快的了解病情，边介绍住院环境，病室环境，技巧性的询问病史，随时记录，这些离不开聊天，当然你想说直接问病人病史记录下，护士很多工作要做，哪有功夫在那里聊天！但是你不管忙碌什么，都是为了病人忙碌的，你就事论事一本正经的问病史，却没顾及病人情绪心理变化，也没注视到病人胆怯恐惧的眼神，那么你搜集的病史就不够贴近病情！
当你为该病人静脉输液完毕后，按照医嘱护理级别巡视病人没错，但这时候你为这个病人输液完毕时可以顺便关注同病室的其他患者，这时你不能单独靠眼看的，你要询问下其他病人用药后感觉怎样？有哪里不舒服？病人回答的信息就是你要收集的治疗疾病调整用药的依据，巡视病人不仅仅是看滴速，必要的聊天还是要有的！
记得有一个报道说，某市人民医院肛肠外科收治了一位女性病人。护士遵医嘱发完开塞露，并为该患者用上，又一边观察一边问患者感觉，有哪些不适？病人说感觉想排尿，护士立即查看，发现开塞露从阴道流出来，而不是要排尿。该护士就是因为技巧的聊天，一边询问病人感觉，一边观察，才得到这个重要的信息，立刻通知了医生，医生又结合体检和临床表现得出了新的诊断：阴道直肠漏。
此案例就说明了和病人聊天的重要性，一个护理人员要善于观察，善于聊天，专业的从聊天中评估观察病人病情，为医生诊断和治疗提供重要依据！
